Garanti

Garanti för nya segel

Våra segel levereras med 2 års garanti som standard. Garantin omfattar material- och tillverkningsfel i både duk och detaljer.

Garantin gäller under förutsättning att seglet används och underhålls enligt rekommendation och omfattar inte skador orsakade av yttre påverkan, såsom slitage, skav mot spridare, riggdetaljer, fladder eller annan mekanisk nötning. Segel som förvaras fuktigt kan drabbas av mögel, vilket inte omfattas av garantiåtagandet.

Förlängd garanti med servicekontroll

För att garantin ska kunna förlängas upp till 5 år krävs att seglet lämnas in för servicekontroll enligt följande schema:

• Efter 1 år: Servicekontroll utförs- förstaårs översyn
• Efter 2 år: Servicekontroll utförs – garantin förlängs till totalt 3 år.
• Efter 3 år: Servicekontroll utförs – garantin förlängs till totalt 5 år.
• Efter 5 år: Servicekontroll utförs (rekommenderas för fortsatt livslängd och prestanda).

Vid varje servicekontroll granskas seglet noggrant och eventuella åtgärder för att förebygga slitage rekommenderas. Kunden informeras alltid innan eventuella arbeten utförs.

Vi rekommenderar även att nya segel lämnas in för kostnadsfri översyn efter 1 år. Därefter är det bra att genomföra en servicekontroll vart 2–3 år för att bevara seglets form, styrka och seglingsegenskaper.

Eventuella garantiärenden bedöms individuellt, och vi strävar alltid efter att hitta en lösning som gör dig som kund nöjd.